Termos de Uso

O serviço

O Luastral calcula mapas astrais com base nos dados de nascimento informados e oferece interpretações com base em uma metodologia astrológica estruturada. O seu mapa é calculado a partir dos seus dados de nascimento e interpretado por inteligência artificial com base em uma metodologia astrológica estruturada.

Natureza do conteúdo

Astrologia é uma linguagem simbólica de autoconhecimento e entretenimento. O conteúdo não é aconselhamento médico, psicológico, jurídico ou financeiro, não faz diagnósticos e não prevê acontecimentos. Não tome decisões importantes com base apenas nele.

Precisão

Os cálculos dependem da exatidão da data, da hora e do local informados. Horários arredondados ou incorretos alteram o Ascendente e as casas. Confira os dados antes de comprar uma leitura.

Conta

Contas são pessoais e exclusivas para maiores de 18 anos. Você é responsável por informar dados verdadeiros e por manter sua senha em sigilo. Ao calcular mapas ou comprar leituras com os dados de outra pessoa, você declara que tem autorização dela, ou que é o responsável legal, se for menor de idade.

Uso permitido

O conteúdo gerado para você é para uso pessoal, e você pode compartilhá-lo à vontade. Não é permitido revender o conteúdo do site, usar robôs ou programas para acessá-lo em massa, tentar abrir mapas de outras pessoas ou burlar os limites e a segurança do serviço. Contas que fizerem isso podem ser suspensas.

Compras e assinaturas

Os preços aparecem antes de qualquer compra, em reais e com impostos inclusos. Os pagamentos são processados pelo nosso parceiro de pagamentos; não guardamos dados de cartão.

As leituras interpretadas são compras únicas para um mapa e ficam disponíveis na sua conta até você excluir o mapa ou a conta. Horóscopos (a previsão do mês, a consulta grátis do horóscopo personalizado e os horóscopos por e-mail) são conteúdos de um período e ficam disponíveis até 60 dias depois do fim desse período; antes disso você pode salvar em PDF ou enviar para o seu e-mail.

As assinaturas são cobradas e renovadas automaticamente a cada mês, no mesmo cartão, até você cancelar. Você pode cancelar a qualquer momento, sem multa, em Minha conta; não haverá nova cobrança e o acesso continua até o fim do período já pago.

Desistência

As leituras, previsões e horóscopos são conteúdos digitais personalizados, gerados e entregues na hora, a seu pedido, com base nos dados que você informa. Se quiser desistir de uma compra, conforme o art. 49 do Código de Defesa do Consumidor, escreva para luastral@luastral.com em até 7 dias da compra, informando o e-mail da conta. Cada pedido é analisado individualmente, levando em conta se o conteúdo já foi gerado e acessado. Se houver erro de cálculo ou falha técnica nossa, corrigimos o conteúdo ou devolvemos o valor pago.

Disponibilidade

Trabalhamos para que o site funcione sempre, mas ele pode ficar fora do ar por manutenção ou por falhas de fornecedores. Se um conteúdo que você pagou não for entregue, você recebe o conteúdo ou o valor de volta.

Privacidade

O tratamento dos seus dados pessoais segue a Política de Privacidade e a Lei Geral de Proteção de Dados.

Mudanças nestes termos

Podemos atualizar estes termos. A data da versão em vigor fica no topo da página e, se a mudança for relevante, avisaremos antes por e-mail ou no site. Compras já feitas seguem as condições vigentes na data da compra.

Lei aplicável

Estes termos seguem a lei brasileira, incluindo o Código de Defesa do Consumidor. Eventuais questões podem ser levadas ao foro do seu domicílio.

Atendimento: luastral@luastral.com